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株式会社テレビ津山

契約約款

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個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)

株式会社テレビ津山(以下、TVT)は個人情報を適切に保護し、社内外の脅威から守ることが社会的責務と考え、TVTが保有する個人情報を、関連法令・ガイドラインおよび本「個人情報保護基本方針」を遵守するとともに、継続的な取りくみを行なっていきます。

1.個人情報の取得
TVTは、個人情報の取得に際しては、適正な手段で取得し、個人情報保護法の規定に従って、利用目的を通知もしくは公表しまたはあらかじめ明示します。
2.個人情報の使用
TVTは、お客様の個人情報を、次の目的で利用します。
(1)加入者管理(サービスの利用の有無、料金請求、契約内容の変更など)
(2)会社設備および加入者設備の施工管理
(3)TVTのサービスに関する各種調査(利用動向調査、障害発生時における障害切り分けへの協力依頼など)
(4)TVTが提供するサービスの販売促進
(5)TVTのサービスの安定供給(サービスに障害を引き起こす可能性がある場合のサービス停止措置など)

上記の利用目的以外に、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、 事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、 お客様から事前の同意を得た上で、利用します。
3.個人情報の保護
(1)個人情報保護の重要性について、従業員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報保護の管理責任者を置き、適切な個人情報保護のためのコンプライアンスプログラムを策定し、実施、維持、継続的改善に努めます。
(2)個人情報の収集、利用、提供及び預託を行う場合には、業務実態に応じた個人情報の適切な管理に努めます。
(3)個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの予防並びに是正に関する適切な措置を講じます。
(4)個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守します。
4.個人情報の共有
TVTはお客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。
(第三者とは当社および当社が委託したもの以外を言います)
(1)お客様から同意を得た場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることが困難である場合。
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のためであって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(4)裁判官の発付する令状により強制処分として捜索・押収等がなされる場合。
(5)法令等の規程による場合
5.個人情報の配布
TVTは業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、この業務委託先に対して必要な個人情報を提供することがあります。
この場合には、当社はこれらの業務委託先との間で個人情報の取扱い関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
6.個人情報の保存期間
TVTはお客様の個人情報の保存期間を定め、これを超えた個人情報は遅滞なく消去します。
ただし、法令などにより保存を義務づけられている場合はこの限りではありません。
7.個人情報の訂正・削除方法
TVTは、法令に基づき、必要事項を本人の知りうる状態に置くとともにお客様ご本人、または正当な代理人によることが確認できた場合に限り個人情報の開示・訂正・利用停止等の要請に応じます。
8.個人情報取扱に関する苦情及び問い合わせ窓口
株式会社テレビ津山
岡山県津山市小田中1308-9 TICビル 2F
(電話)0868-24-4000、
(電子メール)info@tvt.ne.jp
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