同軸サービス

　　

ケーブルテレビ－料金案内

工事費

月額利用料

テレビ津山のチャンネルには、基本料金で視聴可能な「基本チャンネル」と、追加で料金が必要となるチャンネルがあります。

BS・CS放送、デジタルプラス、ペイChを視聴する場合、必ずSTBが必要になります。
地上デジタル放送は地上デジタルチューナー内蔵のTV・録画機でも視聴可能です。
※STB(セット・トップ・ボックス)とは、デジタル放送を受信するためのケーブルテレビ専用の外付チューナーです。
ご契約者様には、STBを1台無償でリースします。2台目以降のSTBは、有償でリースします。

★NHKの視聴料は、テレビ津山の利用料には含まれていません。お客様ご自身でNHKとご契約・お支払いをして下さい。

ケーブルテレビ利用マニュアル

STBでのチャンネルの選び方

STBのリモコンでチャンネルを選ぶ方法です。

パナソニック（TZ-LS200P）のSTBをご利用の方はこちらのページをご覧下さい。

パイオニア（BD-370）のSTBをご利用の方はこちらのページをご覧下さい。

パイオニア（BD-171）のSTBをご利用の方はこちらのページをご覧下さい。

テレビが視聴できないときの対応方法

テレビが視聴できないときは、まずはお客様ご自身で下記のご確認をお願いいたします。

パナソニック（TZ-LS200P）のSTBをご利用の方はこちらのページをご覧下さい。

パイオニア（BD-370）のSTBをご利用の方はこちらのページをご覧下さい。

パイオニア（BD-171）のSTBをご利用の方はこちらのページをご覧下さい。

STBが故障したときの対応方法

• STBの電源が入らないなどSTBの故障が考えられる場合、テレビ津山まで連絡をお願いします。電話で原因の切り分けをさせていただきますが、症状が改善されない場合、STBの交換に訪問させていただきます。
• STBの交換に必要な費用は下記の通りです。

  STB設置後　1年未満、5年以上	無料
  STB設置後　1年以上～5年未満	出張費 3,000円（税込3,300円）＋ 1,000円（税込1,100円）円/台

  ※お客様ご自身による交換はできません。

STBリモコンが故障したときの対応方法

• STBのリモコンで一部または全部のボタン操作ができない場合、リモコンの故障が考えられますのでテレビ津山まで連絡をお願いします。電話で状況の確認をさせていただきます。症状が改善されない場合、リモコンを交換させていただきます。
• リモコンの交換に必要な費用は下記の通りです。

  故障したリモコンをテレビ津山へお客様がご持参	無料
  テレビ津山が訪問してリモコン交換	出張費 3,000円（税込3,300円）

申込用紙（各種の申込・申請）

デジタルプラス・STBリースの申込・解約等の各種申込・申請は、こちらの申込書をA4用紙で印刷後、郵送してください。
（お電話での申込はご遠慮下さい）